SaaS
Vimloy — SaaS Экосистема Лояльности
Основатель & Full-Stack Архитектор
Обзор
SaaS-платформа лояльности, которую я основал и спроектировал от и до. Она позволяет малому бизнесу — например, салону красоты — запустить цифровую программу лояльности за пять минут: wallet-карты, автоматические бонусы, запись и аналитика, без скачивания приложения и без программиста.
Задача
Малый бизнес теряет повторных клиентов, но корпоративные системы лояльности и IT дороги и требуют разработчиков. Существующие инструменты разрознены, а переход болезненный — клиентская база заперта в других платформах.
Цель: self-serve продукт, который владелец настраивает за минуты, возвращает клиентов и работает на их языке — в армянском контексте с английским, русским и армянским.
Решение
Мультитенантный SaaS на высоконагруженном бэкенде на Go. Карты лояльности выпускаются как нативные пассы Apple/Google Wallet и через Telegram — без установки приложения. Бонусы начисляются автоматически, запись встроена, а пятиминутный self-serve онбординг быстро выводит бизнес в работу.
Аналитика удержания показывает LTV, средний чек и «спящих» клиентов; миграция в один клик импортирует базу из девяти конкурирующих платформ; продукт white-label и трёхъязычный (EN / RU / HY).
Ключевые возможности
Wallet-карты + Telegram
Нативные пассы Apple/Google Wallet и Telegram — клиенты вступают без установки приложения.
Запись + автобонусы
Встроенная запись и автоматическое начисление бонусов 24/7 возвращают клиентов.
Аналитика удержания
LTV, средний чек и списки «спящих» клиентов — по каждому тенанту.
Миграция и интеграции
Импорт базы в один клик из девяти конкурирующих платформ.